- Prekių grąžinimas ir keitimas.
1.1. Parduotų prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos, grąžinamos vadovaujantis aktualiais LR įstatymais ir kitomis teisinėmis normomis bei dokumentais, išskyrus atvejus, kai sutarties negalima atsisakyti pagal LR įstatymus (žr. informaciją VšĮ „Vartotojų centras“ tinklalapyje „Ne maisto prekių grąžinimo ir keitimo ypatumai“ 18 punktą.). Pinigai už grąžintas prekes visais atvejais pervedami tik į mokėtojo banko sąskaitą.
1.2. Norėdamas grąžinti prekę(-es) remiantis Taisyklių 1.1. punktu, Pirkėjas gali tai padaryti per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekių įsigijimo Pirkėjui dienos, informuodamas Pardavėją kontaktų skyriuje nurodytomis susisiekimo priemonėmis, nurodant grąžinamos prekės pavadinimą, užsakymo numerį ir grąžinimo priežastis.
1.3. Pirkėjui grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
1.3.1. grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;
1.3.2. prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
1.3.3. prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);
1.3.4. grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo;
1.3.5. grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą.
1.4. Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko 1.3. straipsnyje nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.
1.5. Grąžinant gautą ne tą prekę ir/ar nekokybišką prekė, Pardavėjas įsipareigoja atsiimti tokias prekes ir jas pakeisti analogiškomis tinkamomis prekėmis.
1.6. Tuo atveju, kai Pardavėjas neturi pakeitimui tinkamų prekių, Pirkėjui grąžinama sumokėta suma. Tik tada, kai Pirkėjas grąžina prekę.
Grąžintos prekės, bus įvertintos mūsų darbuotojų. Gavę tinkamas prekes, grąžinsime pinigus. Jeigu prekių grąžinimo sąlygos bus pažeistos, pinigai už grąžintą prekę, nebus pervedami. Pažeidus pakuotę, pervedama suma gali būti mažesnė, atsižvelgiant į pakuotės sugadinimus. Prekės grąžinimo/siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas
Pageidavimą grąžinti prekę Pirkėjas pareiškia el. paštu išsiųsdamas užpildytą ir pasirašytą „Grąžinimo formą” (kurią gali atsispausdinti čia) arba išsiųsdamas ją kartu su prekėmis registruota siunta adresu: Sandėlių. 44, Klaipėda LT-95107.Jei pirkėjas, įsigydamas prekę, pasinaudojo galimybe atsiimti prekę sandėlyje, jis gali pats pristatyti grąžinamą prekę į tą patį sandėlį, jo darbo valandomis.
Jei turite klausimų dėl prekių grąžinimo prašome susisiekti el. paštu info@vygrida.lt
- Prekių grąžinimas ir keitimas.
